Bonjour j'ai commande un déguisement le 5 février 2019 ...
Bonjour j'ai commande un déguisement le 5 février 2019 reçu avec 2 jours de retard mais hélas le déguisement était trop petit. Je vous ai alors contacte et j'ai appris que pour un retour pour problème e taille 5 euros est a a charge. Ce que je ne trouve pas normal.
Je vous renvois alors l'article le 21 février via mondial relay. Et depuis ce jour j'attend mon remboursement. Et depuis on me balade en me disant qu'il contacte le service comptable pour accélérer. mais ça n’accélère rien du tout.
Je commence vraiment a douter de votre sérieux.
Date d'expérience le 13/03/2019
Cher client, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Merci de bien vouloir nous faire part de votre numéro de commande afin de pouvoir vous identifier et résoudre cet incident dans les plus brefs délais.
Bien cordialement,
L'équipe Funidelia
Bien cordialement,
L'équipe Funidelia
Par Service C.
il y a 6 ans
Mon numéro de commande est : 1331997
Par Chintoc22
il y a 6 ans
