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Slou2492

il y a 7 ans · 3 réponses
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remboursement d’une commande annulé

J’ai passais une commande sur le site funidelia il y’a 2 jours apres avoir valider le paiement de la commande sur paypal je me suis rendu compte que je n’avais pas commander le bon article, j’ai donc immédiatement annule m’a commande. Funidelia on bien annulé ma commande mais j’ai quand même était prélevé de la somme de 38€ sur mon compte aujourd’hui. Le service client est injoignable via les formulations qu’ils proposent sur leur site. Comment me faire rembourser ?

Date d'expérience le 04/01/2019

SC

Service C.

il y a 7 ans

Cher client, merci pour votre commentaire. Il nous est impossible de vous identifier sans votre numéro de commande, nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous rembourser dans les plus brefs délais: https://bit.ly/2GSfjta.
Bien cordialement,
L'équipe Funidelia
SL

Slou2492

il y a 7 ans

Je n’arrive pas à contacter votre service client, il n’y a aucun formulaire pour les remboursements. Mon numero de commande est le 1244965
SL

Slou2492

il y a 7 ans

Le service client a repondu a mon email je serais normalement remboursé en debut de semaine prochaine
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