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gege97

il y a 9 ans · 1 réponses
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achat non reçu

bonjour,depuis le 23 mars j'ai commander un cadeau avec mes points et on est le 2 mai je n'ai toujours rien reçu c'etait le masque rafraichissant pour les yeux (donc quelque chose d'assez banal )

NC

Nathalie C.

il y a 8 ans

Bonjour,
Toutes nos excuses pour notre délai de réponse. Malheureusement, nous venons seulement de découvrir votre message. Si vous n'avez toujours pas reçu votre cadeau, n'hésitez pas à contacter notre service client car, grâce à cela, nous pourrons vous répondre très rapidement et soit vous rendre vos points soit vous renvoyer votre cadeau. Si vous nous avez déjà contacté, j'espère que la situation a bien été résolu.
Merci pour votre compréhension.
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