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Monique P.

il y a 4 ans · 3 réponses
1

Arnaque confirmée

Arnaque confirmée, depuis plusieurs semaine je suis connecté le jeudi à 7h59 pour pouvoir valider les bons amazon qui sont toujours absent de 8h 00 00 à 8h 01 00, donc je confirme l'arnaque pour les bons de 5€ 2€ et 1€ avec le commentaire : Vous ne pouvez pas obtenir ce cadeau, il n'est plus en stock.
Désolé, je vais prévenir les amis que ce site est une arnaque.

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Date d'expérience le 07/10/2021

NC

Nathalie C.

il y a 4 ans

Bonjour Madame, comme vous vous connectez sur la page avant l'heure, 8h00 précises, il est nécessaire de recharger la page pile à l'heure pour bien accéder à la nouvelle vague de bons Amazon. Au vu du message que vous avez écrit, il semble que vous restiez donc coincé sur les anciennes vagues déjà épuisés pendant que les autres joueurs plus rapides vous devancent et obtiennent les stocks disponibles. C'est pour éviter cette course que nous avons ajouté, en plus des vagues fixes de 8h00 et 20h00 le jeudi, des vagues de bons Amazon aléatoires dans la semaine.
Tous les cadeaux annoncés sur nos jeux gratuits sont remportés par nos joueurs. N'hésitez pas à contacter notre service client directement afin que nous puissions vous donner un coup de pouce et vous prouver que tout est bien réel ;)
Passez une bonne journée !
Nathalie de Games Passport
MP

Monique P.

il y a 4 ans

Bonjour Nathalie,
Désolé, mais malgré plusieurs essais infructueux par moi même et les amis que j'avais amenés, dans l'impossibilité de d'obtenir les bons Amazon, nous n'organisons plus de concours entre nous, dorénavant nous jouons irrégulièrement, et deux du groupe ont complètement abandonnés.
Cordialement.
NC

Nathalie C.

il y a 4 ans

Bonjour, je comprends tout à fait votre frustration et j'en suis désolée. Comme indiqué, les vagues de bons Amazon fixes peuvent effectivement partir très vite à 8h00 et 20h00 selon le nombre de personnes connectées au même moment que vous. C'est pour cette raison que nous avons ajouté en place des vagues de bons Amazon de manière aléatoire, pour lesquelles seule la chance d'être présent au bon moment compte. Pensez à contacter notre service client pour ces sujets, cela nous permettra de vous aider du mieux possible ;). Toute l'équipe espère que nos jeux gratuits vous amusent toujours autant et que nous vous retrouverons très vite !
Très bonne journée à vous,
Nathalie de Games Passport
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