Bill44
Commande faite le 25 Mai 2018 d'un ensemble table chaises ...
Commande faite le 25 Mai 2018 d'un ensemble table chaises de jardin et parasol en deux lots le premier lot reçu en temps et heure, les chaises légèrement rayées par l’empilement forcé, pas trop content mais je fais avec.
Deuxième lot Parasol Ref #40212, date de livraison le 6 juin. Pas de livraison, pas de nouvelles. Plusieurs courriels et coups de téléphones ne change rien ! je confirme les témoignages sur le service client SAV: nous recevons uniquement le mail de confirmation de prise en compte de notre demande, sur le reste aucune information, ils sont incapables de fournir la moindre explication, ils ne savent pas l’état de la commande, en rupture de stock ?, en cour de livraison, perdu ? NADA heureusement le coup de téléphone n'est pas surtaxé... a suivre
Bill44
il y a 8 ans
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