Dragon à Gam-vert ...
J'ai acheté en novembre 2024 quatre plantes à Gam-vert Gueugnon .
Afin d’être conseillé au mieux , j'ai demandé conseils auprès de la gérante . Après des explications très professionnelles , elles m'a souligné . "Si vous avez de moindre soucis n'hésitez pas à revenir , les plantes sont garanties .
Hélas 2 plantes sont mortes .. Je reviens voir la gérante qui me signifie que la garantie ne fonctionne pas et que je n'ai pas lu la charte .
Je tombe des nues , car au préalable elle ne m'a jamais parlé de charte .
De plus celle-ci , d'une antipathie hors du commun digne d'un geôlier des prisons du moyen age , insistait pour que je lise la charte .
Alors qu'un geste commercial , aurai provoqué un autre achat et une fidélisation .
Je plain le personnel très sympatrique sous ses ordres .