J’aurais dû lire les avis avant d’acheter sur Gamm ...
J’aurais dû lire les avis avant d’acheter sur Gamm vert ! Ma commande n’a pas été livrée et ils me disent qu’ils ne comprennent pas c’est pas de leurs fautes mais celle du fournisseur qu’ils ont relancé mais qui d’après eux ne réponds pas . J’ai demandé un remboursement mais là aussi ça va être difficile à cause du fournisseur… n’importe quoi ! C’est bien Gamm vert qui a encaissé l’argent ! Ils prennent vraiment les gens pour des cons . Le service clients est nul . Je ne rachèterai plus rien chez eux .
Date d'expérience le 02/06/2022
Bonjour, comme vous j'aurais dû lire. Commande du 15 mai disponible à partir du 18 mai. On est le 20 juin, service client inefficace, qui note, qui relance un coup le transporteur, je demande l'annulation de la commande, et pareil, ils demandent l'accord de l'annulation auprès du fournisseur, alors que c'est GAMM VERT qui vend et qui encaisse, J'ai été transmise au niveau 2 et maintenant ils ne peuvent plus me répondre, et il n'y a pas d'autres numéros, l'échelon au dessus ne peut pas être contacté... Un scandale pour cette enseigne à la lime de l'escroquerie, et quand je vois que je ne suis pas la seule...
Par DANJOU
il y a 1 an
