Chacha
Carte ciné 3 places à 24 euros achetée le 15 novembre ...
Carte ciné 3 places à 24 euros achetée le 15 novembre pensant à une validité d un mois comme annoncé en caisse. Au final la carte s est périmée le 30 novembre et selon le service client, parce qu elle n était valable que jusqu’à fin novembre (quelque soit la date d achat). Soit disant que la validité a un mois n a été mise en place qu à partir de decembre2024…Pourquoi vendre encore de telles cartes sur fin novembre si la durée de validité s arrête à la fin du mois. Et service client inutile (pas de réponse ou réponse laconique). Pour notre part, nous boycotterons désormais Pathé (nous privilégions déjà les petits cinémas de quartier, cette aventure a fini par nous convaincre!)
Date d'expérience le 15/11/2024
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