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SERVICE CLIENT CHERE ET INCOMPETENT

Avis publié par Malicia il y a 2 mois
J’ai contacté le service client suite a ma demande concernant le fait de ne pas avoir reçu mon e-billet malgres avoir payé. 25 min après : « nous ne traitons pas cette demande ici » donc depuis la première minute suite a ma question la personne en face savais que ma demande n’allais pas être traitée ! 0.80 euros la minute !!!! Démotivation total d’aller au cinéma !
Du coup l’application pas terrible aussi vu qu’elle n’a même pas prise en compte mon achat d’une place !
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