Bonjour en ce qui me concerne je ne suis pas propriétaire ...
Bonjour en ce qui me concerne je ne suis pas propriétaire mais locataire je suis chez Fidel conso car le bailleur nous l'impose cependant nous n'avons aucun échéancier aucune possibilité de suivre notre consommation donc impossible de s'organiser financièrement et quand j'appelle votre plateforme le chargé de clientèle se contente de me répondre "attendez la fin d'année pour la facture de régularisation "c'est la bonne surprise juste avant Noël
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, pouvez-vous nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse [email protected] ?
Restant à votre écoute,
La Social Team d’ENGIE