Baya
Dû par Engie suite régularisation.... Patience.
Aujourd'hui, si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferai suite à ma mauvaise expérience. Ils indiquent sur leur facture que le remboursement se fera maximum 15 jours suivant la date de la facture. Aujourd'hui j'attends 200€ et ils ont 6 jours de retard. Le client, lui n'a pas le droit d'avoir du retard dans ses règlements sinon courrier de rappel puis service Recouvrement etc.... Eux, par contre, ils s'octroient le droit de passer outre ce qu'ils indiquent sur leur facture. Honteux !!
Geste commercial : 25€ ????.... Ils se moquent du monde.
Date d'expérience le 17/10/2019
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