Philippe F.
Personnel à l'écoute mais toujours pas ni relevés de compteurs qui fonctionnent ni je reçois mes fzc
Personnel à l'écoute mais toujours pas ni relevés de compteurs qui fonctionnent ni je reçois mes factures pas voie postale .
Expérience prouvée le 24/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour Philipe,
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour solutionner ce dysfonctionnement au plus vite. Cette situation ne reflète pas à la qualité de service que nous souhaitons vous offrir.
Nous vous remercions pour votre retour qui met en avant la disponibilité de notre service client. Celui-ci prendra vous contactera afin de vous transmettre votre facture au plus tôt.
Cordialement,
Mireille
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