Ingrid C.
Réponse satisfaisante après une trop longue attente
Temps d’attente et de réponse longs 45 minutes en tout mais demande satisfaite
Expérience prouvée le 27/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour Ingrid,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous regrettons que le temps d’attente et de réponse ait été trop long, même si la demande a finalement été satisfaite. Nos équipes travaillent à fluidifier la prise en charge pour réduire ces délais et améliorer la qualité de l’échange.
Cordialement,
Mireille
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