Super SAV et très bonne communication

J'ai plusieurs bijoux de marque Gemmyo, très beaux et de bonne qualité.
À chaque fois que j'ai eu besoin de contacter le SAV, j'ai reçu une réponse très rapidement.
Dernière expérience : j'avais besoin de leur service de dégravure, j'ai obtenu une réponse dans la journée. Ils ont pris en charge les frais d'envoi et de retour, et j'ai récupéré mon alliance 1 mois avant le delai annoncé. Excellente communication à chaque étape.
Je laisse un avis car c'est de plus en plus rare de pouvoir bénéficier d'un service clients aussi qualitatif.

Chère Sophie, je vous remercie pour votre message qui nous touche particulièrement ! C'est toujours un plaisir de vous accompagner et de vous aider 🤗 ! Au plaisir de vous revoir

Par Gemmyo il y a 11 mois

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