Manque de respect
Bonjour,
Je tenais à manifester mon très grand mécontentement en ce qui conserne le service clientèle de GEMO le Pontet nord (zone Auchan). Aujourd’hui je me suis rendu au magasin GEMO le pontet nord en famille afin d’acheter des chaussures à ma fille et à mon petit garçon de trois ans autiste non verbal.
Lorsqu’il a fallu quitter le magasin, mon fils handicapé qui a de gros soucis lors des transitions intérieur/extérieur a fait une crise pour manifester son angoisse. Il ne crie pas par caprice ou par manque d’éducation, il exprime comme il peut son angoisse. Je m’excuse pour le bruit occasionné à ce moment si mais je n’excuse pas, et je trouve inadmissible que la vendeuse se permette des remarques déplacées à propos de mon enfant (partagés avec les clients devant moi). L’ignorance de cette vendeuse n’excuse en rien ce genre de comportement. Le handicap c’est comme l’ignorance ou la bêtise elle ne se voit et pourtant il est bien parmi nous.