Commande incomplète - Impossible de joindre le service clientèle - Préjudice financier

Bonjour
J'ai fait une commande le 2 février 2024 d'une blouse et d'un pantalon sur le eshop Pablo pendant les soldes et n'ai reçu qu'un seul article sur les 2 lors de l'expédition. J'ai écrit 3 fois par email à l'adresse indiqué sur le bordereau de livraison et n'ai reçu aucune réponse.
Impossible de joindre le service clientèle avec un message enregistré qui tourne en boucle

bonjour,
quel est votre numero de commande svp pour faire une requête et mieux vous répondre

par avance merci
bien clt

Par Gerard darel il y a 2 mois

Bonjour
Voici : PB72787 en date du 2/02/24
Merci
Bien cordialement

Par Denis Madhavi il y a 2 mois

bonjour ,

la commande citée PB72787 est livrée en totalité 2 articles dans notre base de livraison.
1 chemise et 1 pantalon.
A ce jour aucune réclamation de votre part ne nous est parvenue.
l'adresse du service client Pablo est : [email protected]

le service se met en contact avec vous dès à présent via votre adresse email associée à votre compte client.


par avance merci
bien cordialement

Par Gerard darel il y a 2 mois

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