Je suis très mécontente. Sur les 14 livres d'occasion ...

Je suis très mécontente. Sur les 14 livres d'occasion que j'ai envoyés, 6 ont été refusés sans aucune précision, J'avais bien vérifié par rapport à la charte qualité et ils étaient tous en très bon état, notamment celui qui devait être racheté pour 5.2 €, montant de reprise le plus élevé (Vox allemand - Le vocabulaire incontournable des examens et concours ; classé par niveaux (2e édition)). Ce livre n'avait jamais été utilisé. En plus, je ne peux même pas les récupérer car les frais de retour sont prohibitifs (traitement et frais d'envoi). C'est la dernière fois que je leur envoie des livres. je préfère encore les donner à l'avenir. Je ne recommande pas du tout.