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Publié à l'origine sur Custplace
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Super accueil chez gifi st omer. Prix attractifs et conseils pertinents. Merci à l'employée de caisse qui m'a accompagnée jusqu'à mon véhicule pour le chargement et à la responsable qui m'a aimablement fait une remise !
Je recommande ce magasin !
Ce n’est pas mon genre de critiquer une enseigne mais là je prend le temps pour. J’ai commandé un dressing, je suis allez le chercher (a une heure de chez moi) dans un magasin gifi. En arrivant surprise il manque la visserie du dressing, j’appelle le service client (+ de 10 minutes d’attente) qui me dit qu’ils vont m’envoyer la visserie puis plus de nouvelles. J’essaie de rappeler ils sont injoignable puis par mail on me dit qu’ils vont m’envoyer 15 euros pour acheter la visserie en quincaillerie or en me renseignant il y en a pour 70 euros et c’est très compliqué car il n’y a pas de taille indiqué. Je refuse leur proposition et c’est seulement une semaine plus tard qu’il me propose un remboursement si je me déplace à nouveau pour le ramener. Il m’a fallu deux semaines avant qu’ils acceptent de venir le chercher à mon domicile. Aujourd’hui j’attend toujours le remboursement... et je tiens à dire que le dressing est toujours en vente sur leur site, c’est une honte.
Hier, je suis allée me promener à gifi, je passe a la première caisse j'attends tranquillement vu que j'ai le temps... La caissière lève la tête vers moi et me dit...ya une caisse derrière ou ya personnes... Ou lala amabilité 0...Pas la peine d agresser les clients par ce que elle attendent... Grrr j'étais très déçu de cette visite moi qui adore venir avec mes enfants...Je ne passerai plus à cette caissière... Par contre l'autre caissière très aimable merci à elle...
