bon d achat périmé

Bonjour,
je viens de perdre 10€52, effectivement bon d achat valable de telle date à telle date, période ou j'étais en vacances avec mes petits enfants, loin de tout GIFI et quand j'ai ouvert mon porte monnaie, la date était dépassée, ce n'est pas normal que les services consommateurs n'interviennent pas, ce n'est pas une politique commerciale très satisfaisante pour nous petits consommateurs. j'ai contacté le service client qui m'a refusé un geste commercial, je crois qu'à l'avenir, j'oublierai d'acheter à GIFI, c'est notre seul pouvoir.