Tonnelle Saigon couleur Taupe

Tonnelle Saigon couleur Taupe commandée le 30 mars >> livraison prévue entre le 8 et le 16 avril ... elle arrive finalement le 18, dans un carton avec une photo conforme à la commande, mais la tonnelle est gris clair et non pas taupe au déballage.
Réclamation au service client, qui ne veut rien savoir et dit que le produit est conforme, malgré l'envoi d'une photo prouvant la couleur !!
Si ce n'est pas de la mauvaise foi !!!