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1 étoile car il est impossible de mettre ZERO.

1 étoile car il est impossible de mettre ZERO.
Entreprise A FUIRE !
La livraison était prévue le 25/07 dernier délai.
Le 25/07 en fin de matinée, je reçois un email me prévenant que la livraison est prévue pour le 28/07.
J'appelle le SAV. Je tombe sur un pauvre gars à l'autre bout du monde qui me dit qu'il ne peut rien me dire de plus que "la livraison est retardée".
Le 28/07, je ne reçois aucune information. Quand je vais sur le site de suivi, je m'apperçois que le délai de livraison est A PARTIR du 29/07
J'appelle. Je tombe sur une pauvre fille à l'autre bout du monde qui me dit qu'il ne peut rien me dire de plus que "la livraison est retardée" et qu'il faut que j'appelle Lidl (chez qui j'ai commandé en ligne) qui est leur SEUL client et qui me raccroche au nez.
Je contacte Lidl qui me confirme que le colis est chez GLS et que c'est de leur faute et c'est à eux de se débrouiller.
A date, je ne sais donc pas quand le colis va arriver. Peut-être le 29 mais peut-être plus tard puisque il y a marqué A PARTIR de...
Je suis très embêté car j'avais commandé du matériel de bricolage dont j'avais absolument besoin pour entreprendre des travaux...
Entreprise de livraison A FUIR.

Par ZWI il y a 4 mois
Date d'expérience le 28/07/2025

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