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Marie SCHWEITZER

il y a 1 an
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1 étoile car obligé.

1 étoile car obligé.
Premier colis : Plus d'une semaine de retard, Amazon le décrit comme perdu. Leur réponse ? "Il n'est pas perdu madame, il est à l'agence de stockage". Nous avons dû décaler notre déménagement, ce qui nous as valu des frais supplémentaires, et bien sur à notre charge... Ils restent m'enfoutistent. Parlent à peine français.

Deuxième colis : selon eux le colis à été livré dans la boite au lettre : il s'agit d'un pneu... comment peux-t-il rentrer dans une boite au lettre ? ...

Nous avons demandés à être recontacté par un responsable : il n'a jamais donné signe de vie.

Pour conclure : à fuir, une bande d'incapable, de cancre, aucune communication, qui perdent des colis. Je me demande ce qu'il en font de ces colis soit disant perdu... A FUIR.

Date d'expérience le 22/11/2024

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