A eviter !!
Depuis 4 jours j'attends a la maison la livraison de mon colis. D'abord, le chauffeur de GLS ne trouvait pas mon adresse (j'habite dans le centre ville et il suffit d'aller sur google maps pour la trouver) meme apres mes expliquations ecrites avec le lien google maps. Aujourd'hui, j'ai ete toute la matinee a la maison. Le chauffeur n'est JAMAIS passe chez moi, il n'a pas laisse d'avis de passage dans ma boite aux lettres non plus. J'ai ete informee que le colis est en point relais.
EN PLUS pour les contacter, ils vous facturent 0,80 €/minute et pour deposer une plainte, il faut ecrire un courrier ! Les mails ne comptent pas !! Quel service clients ! Je suis decue et je vous deconseille cette entreprise.
