Un client
A éviter absolument !!
Je suis destinataire d'un colis GLS. Ils sont vraiment incompétents. Mon colis est arrivé à l'agence locale (laquelle ?) depuis 3 jours et aucune nouvelle depuis. Au téléphone le siège me dit qu'ils ne peux rien pour moi et que seul l'expéditeur est compétent. Ce dernier s'est vu répondre "nous avons des problèmes" sans nouvelle date de livraison... Pourtant le site internet de suivi de GLS m'annonce toujours la livraison prévue il y a 3 jours... GLS ne sait pas le mettre à jour ni me contacter pour m'informer et s'excuser ?? A éviter absolument, vivement que ces incompétents fassent faillite !
Date d'expérience le 20/06/2025
DUVOISIN BRIET
il y a 11 mois
Je vous rassure, toujours rien le 4ème jour d'attente.
Les interlocuteurs au téléphone sont très compréhensifs et ne font rien !!!
Moineau
il y a 11 mois
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