⚠️ À éviter absolument : GLS ⚠️

⚠️ À éviter absolument : GLS ⚠️

Le livreur a laissé mon colis à 41 km de chez moi. Oui, 41 km !

Le service communication s’est contenté de répéter le même discours sans proposer de solution : « Contactez le vendeur, faites-vous rembourser et un livreur viendra vous livrer près de chez vous. »

Aucune prise de responsabilité, aucun effort pour corriger leur erreur. C’est inadmissible et totalement irrespectueux du client.

Une société en tort qui ne cherche même pas à réparer sa faute.
Je vous déconseille fortement de passer par eux