À FUIR !

À FUIR !
Nous avons dû aller chercher notre colis par nos propre moyens à l’agence qui se situe à 30 mins de chez nous …. Honteux !
Après avoir attendu 1 semaine que le colis soit livré dans notre point relais, toujours une excuse pour remettre au lendemain et quand nous avions contacté leur centre d’appel la réponse été toujours la même : « nous sommes navrés » pour qu’au bout du 6ème appels de la semaine, la dame nous répond « le colis est reparti à l’expéditeur et a fait lieu d’une enquête » !!
Mon conjoint s’est donc rendu sur place et le responsable a confirmé qu’il manque de livreur dans notre secteur, c’est pour cela que personne n’allait venir le livrer et qu’il serait dans tous les cas reparti à l’expéditeur …
Très mauvaise expérience !
Ne faites plus de commande quand il s’agit d’être livré par GLS