A fuir!

Colis indiqué comme livré à la gardienne sauf que je n'ai pas de gardienne.... Et après avoir vérifié auprès des voisins j'appelle le service clients. "Je vous invite à nous contacter après 19h pour voir où le chauffeur a mis votre colis parce que nous ne pouvons pas le contacter ". Est ce une blague??? Je vais donc devoir attendre de savoir où je vais devoir aller chercher un colis que j'ai commandé pour être livrée chez moi... Merci GLS!