Aberrant

Je devais recevoir un colis expédié de Pologne pour le 1er juillet, le colis est arrivé le 28/06 au dépôt GLS de Plouedern, après deux mails sans réponses au service client le 01/07 et le 04/07 j'ai appelé au téléphone le 08/07 et on m'annonce que mon colis va être réexpédié en Pologne car mon vendeur a marqué colis de moins de 30 KG et qu'il en fait 32Kg! Le dépôt est a 28Km de chez moi j'ai proposé de venir le chercher mais non, c'est pas la procédure on le renvoie en Pologne, bref on marche sur la tête (merci pour la planète)