Aurore Gonzales
Adresse de livraison erronée sur tournée du chauffeur
Service client téléphonique déplorable! Mon colis enregistré à la bonne adresse mais logiciel de livraison et livreur qui ont une autre adresse et au téléphone on me traite de menteuse !!! 15 kilos à rédiger vers un point relais à plus d'un kilomètre de chez moi à pied, lamentable !! C'est la deuxième fois !
Date d'expérience le 18/01/2024
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