Cata totale
GLS = catastrophe totale. Colis prévu depuis le 31 janvier, toujours rien. J’ai demandé un dépôt en relais GLS : ignoré.
Service client inutile, au téléphone c’est du vide, et par e-mail ils ne répondent tout simplement pas.
Le meilleur ? Ils prétendent que le livreur est passé alors que j’étais à la maison toute la journée. Donc soit ils mentent, soit ils ne savent pas faire leur travail.
L’entreprise m’a envoyé deux colis : Bpost et GLS. Celui de Bpost reçu depuis le 30/01, celui de GLS… disparu dans leur entrepôt.
À fuir.