Publié à l'origine sur Custplace
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Décision prise, plus jamais un achat en ligne si le transporteur est GLS !! Service client incroyablement désastreux !! Le livreur s'est trompé du point Relais et a déposé le colis dans un point relais dans une autre ville et qui ferme à 18h. Le service client ne peut rien faire et aujourd'hui je tombe sur une dame très méchante, désagréable et insultante et au finale elle me raccroche au nez. Sérieux !! C'est ça le service client en 2019 !!!
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