CapitaineDesMots
CATASTROPHIQUE !
CATASTROPHIQUE !
Vous avez aimé Chronopost, ses colis perdus, saccagés, volés, ses "livreurs" qui signent à votre place ? Vous allez adorer GLS France, qui se livre, s'y j'ose dire, aux mêmes pratiques. Service client par téléphone injoignable, livraison annoncée par mail pour le 6 décembre… et mail le 12 décembre pour annoncer une livraison réalisée, mais qui n'a jamais eu lieu, à mon domicile que je n'ai pas quitté de la journée. Sans parler de mon couple de gardiens ultra dévoués, qui n'ont vu aucun livreur. Le vendeur, la société My Heritage, m'indique que ma signature figure sur leur suivi de colis. Faux en écriture. Service client GLS injoignable par téléphone. Bref, GLS = société à la hauteur de sa réputation : en dessous de tout.
Date d'expérience le 12/12/2019
Isa
il y a 6 ans
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