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Cette entreprise ne devrait pas exister

Après avoir contacté le vendeur pour leur signaler le retard d'une commande passée le 7/12, Livraison promise par GLS (par SMS et par mail) pour le 14/12/2017 au matin.
Le 14/12 rien. Après 19 heures un mail de GLS m'informant que la livraison n'avait pas été faite (merci, j'étais déjà au courant), me donnant le choix d'un lien internet inopérant ou d'un numéro de téléphone facturé 80 centimes d'euro la minute !!!
J'essaie le téléphone le 15/12 mais je racroche au bout de 10 minutes d'attente où l'on entend en alternance une musique stridente et des messages à la gloire de GLS et de son personnel "motivé et compétent".
Le monde serait plus heureux si cette boîte nulle n'existait pas.

Par Victime-de-GLS il y a 6 ans

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