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Chez GLS, les livreurs font ce qu'ils veulent

Commande faites chez un pro avec Livraison GLS. J'avais eu déjà une mauvaise expérience avec GLS, mais bon, allons y ... Réessayons.

Email m'indiquant que le colis est pris en charge, parfait. Qu'il arrive Vendredi avant 14h. Nickel.

Vendredi 17h00 toujours rien, j'appelle GLS, qui n'a pas d'autres infos à me donner que celle du site GLS en ligne. Le colis est parti de VITROLLES ce matin tôt. Livraison en cours ...

Je précise que ce Colis je l'ai attendu toute la journée au bureau.
L'adresse est Claire et Précise, tous les transporteurs trouvent sans aucun soucis.
C'est une société, avec des panneaux en 1 m x 1x ... On ne peux pas les rater. Il n'y a que nous dans la rue.

17h40 petit email sympathique de GLS m'indiquant que le colis est en point GLS relai ...
Avec Comme Raison :
"Comme convenu le 19.08.2022 avec votre livreur GLS, votre colis est disponible au Relais GLS."

C'est une BLAGUE ? Je n'ai JAMAIS eu / vu le livreur. En fait maintenant, les livreurs font ce qu'ils veulent ...

J'appelle GLS, pour savoir dans quel relai colis, ce 'est pas précisé. Ce n'est même pas dans notre village.

GLS, plus jamais.

Par JJB il y a 1 an
Date d'expérience le 19/08/2022

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