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Régis

il y a 6 ans · 5 réponses
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Colis déclaré livré et rien dans ma boite à lettre

Colis déclaré livré et rien dans ma boite à lettre. De plus le livreur est passé devant chez moi sans s’arrêter à l'heure dite et ose signalé que le colis a été remis. Outre l'erreur humaine, n'y aurait-il pas des voleurs au sein de l'entreprise?
Quant à essayer de joindre GLS par téléphone, autant se mettre une balle dans le pied. Si je devais mettre une note pour leur système qualité, ce serait zéro sans hésiter. Ce qui m'étonne le plus, c'est que des entreprises continuent malgré tous les avis négatifs à leur confier des colis. Je pense sérieusement qu'il est temps de vous remettre en question.

Date d'expérience le 16/04/2020

CH

Christel

il y a 6 ans

Bonjour, c est exactement la même chose pour moi. Il est passé devant mais ne s est pas arrêté

Régis

il y a 6 ans

Bonjour, qu'avez-vous comme recours?
KO

Koukisto

il y a 6 ans

Bonjour c'est exactement le même cas que moi il me déclare colis livré le 20 avril mais je n'ai rien reçu en plus ils s'en foutent royalement de ma réclamation
CH

Christel

il y a 6 ans

De plus le site décline toute responsabilité. C'est à nous de voir avec le service de transport.
TU

Tuup

il y a 6 ans

Se renseigner dans le voisinage : il l'a peut-être laissé dans un point-relais de la commune. Moi, ça m'était arrivé. le problème, c'est qu'on ne peut pas les joindre.
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