Colis délivré à une pierce personne sans vérification de l’identité

Bonjour,

J’ai récemment effectué (un dimanche) une commande auprès du site Asos, livraison sous 24h. Réception d’un mail de GLS m’indiquant que le colis était disponible en point relais le mercredi. Je me rends donc sur place le lundi suivant car impossible pour moi de m’y rendre durant les jours de travail. De là, on me confirme que mon colis a été livré le jeudi auprès d’une personne contre une signature. Pas de vérification de la pièce d’identité. Pas d’appel téléphonique. Pas d’avis de passage.

Pouvez vous m’expliquer comment cela est possible de délivrer un colis sans la pièce d’identité de la personne ?

Je trouve cela inadmissible...