Colis jamais reçu
Colis noté délivré sur le site marchand alors que je ne l'ai jamais reçu. J'étais chez moi, je n'ai eu aucun contact téléphonique ni sonnette.
J'espère encore aujourd'hui avoir ou un dédommagement ou le produit.... Mais j'en doute fort. C'était juste avant Noël.... Est ce la raison ??? Peut être des livreurs lambdas.
Date d'expérience le 23/12/2024
J’ai eu exactement le même problème que vous, faites un signalement sur Signal Conso car si nous sommes nombreux à les signaler ils seront soumis à un contrôle de la répression des fraudes. Bon courage
Par Mel
il y a 11 mois
Merci pour votre réponse. Je viens d'avoir GLS en ligne qui me demande d'envoyer une "attestation de non - réception du colis au site marchand" Téléchargeable sur le site GLS - rubrique FAQ - l'avant dernière proposition. Je pense que je vais déjà commencer comme ça. Merci en tout cas. L'année commence bien :)
Par Véronique Thomas
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre retour, j’essaye également désespérément d’obtenir le remboursement par l’expéditeur… je croise les doigts
Bonne continuation
Bonne continuation
Par Mel
il y a 10 mois
