Colis laissé dans la rue !

On ne peut pas mettre zéro ou négatif ! !! Dommage !
Colis ( climatiseur à plus de 1500 €) balancé devant le portail et laissé dans la rue ! !
Aucun message du chauffeur pour prévenir de la livraison en cours ou réalisée.
Jour de réception non respecté, suite à un changement de date de ma part pour être sûr d'être présent.
Et pour finir en beauté, message automatique suite à ma réclamation : on est vraiment désolé, on ne le fera plus..... on se fiche bien de votre G....
Et bien sûr, personne ne rappelle...