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S. L.

il y a 1 mois
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COLIS NON LIVRE A FUIIIIIIIIIIIIIIIR

Je devais être livré le 2 avril. Le livreur a appelé, mais je n’étais pas disponible. Je lui avais pourtant clairement indiqué le numéro de la boîte aux lettres. À mon arrivée, aucun colis.

Je l’ai rappelé et j’ai immédiatement reconnu sa voix. Il m’a affirmé qu’il venait seulement de recevoir le numéro et que ce n’était pas lui, ce qui est difficile à croire.

En plus de cela, le service client est totalement inactif et particulièrement désagréable. Aucune aide concrète ni suivi sérieux. Expérience très décevante.

Date d'expérience le 02/04/2026

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