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Nicolas Kuzmitzki

il y a 8 ans · 2 réponses
1

Colis pas livré

Après 2 jours de report de livraison mon colis n'a toujours pas été livré!appel du service client gls au bout de 15 min d'attente je me suis résigné à raccrocher car à 80cts d'€ la minute cela fait cher l'appel!pas de nouvel de mon colis(produit vivant)Merci gls de votre professionnalisme!!

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GE

gerard1955

il y a 8 ans

problème identique vraiment déplorable
LI

Lilou917

il y a 8 ans

Pour ma part, mon colis a été déposé dans un relais, aucun avis de passage. Le plus surprenant, le colis a été ouvert, ils ont pris trois parfums sur cinq commandés, et la personne qui n'a pas hésité à voler les produits, a eu l'audace de remettre dans le colis une boite de parfum vide laissant croire qu'il manquait seulement deux articles. Je trouve cela très scandaleux et vicieux de la part du livreur. Du coup, j'ai été dédommagé pour deux parfums car quand j'ai réalisé sur les trois flacons dans le colis, photos à l'appui, qu'il y avait une boite vide, Perfumesclub ne pouvait plus réclamer le troisième à GLS. Si vous, ne pouvez pas être honnête dans les petites comment le seriez vous dans les grandes.
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