Chani C.
Colis sur la route depuis 2 jours puis depuis ce matin ...
Colis sur la route depuis 2 jours puis depuis ce matin "nous n'avons pas pu déposer votre colis au point relais, nous cherchons une alternative".
Je téléphone au point relais qui me confirme qu'ils n'ont pas mon colis dans le logiciel.
J'appelle GLS (robot), 1 fois, 2 fois, 3 fois.
5 minutes après sms de GLS qui me dit que mon colis est au point relais.
J'appelle, toujours pas dans le logiciel.
Elle passe tous les colis en revue et le trouve.
Donc livré au point relais mais signalé comme on livré et pas dans le logiciel.
Une vraie plaie ce GLS !
Date d'expérience le 16/05/2025
Cet avis intitulé « Colis sur la route depuis 2 jours puis depuis ce matin ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.