Frasier
Commande chez Mano mano
Très mauvaise expérience avec GLS.
Le livreur m’a appelée sans prévenir alors qu’aucun créneau précis n’avait été communiqué (livraison annoncée entre le 9 et le 14 avril). N’étant pas disponible sur le moment car je travaille, j’ai essayé de trouver une solution avec lui.
Mais au lieu d’un échange professionnel, le livreur s’est montré stressé, désagréable et a fini par me raccrocher au nez.
Ce comportement est totalement inacceptable. Un minimum de respect et d’organisation est attendu, surtout quand les clients ne sont pas informés d’un passage précis.
Résultat : commande annulée.
Je ne recommande pas GLS.
Date d'expérience le 13/04/2026
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