Comme d'habitude service moins que nul

Comme d'habitude colis en cours de livraison (à quelle heure?) et il ne se passe rien, puis dans la soirée, colis reporté.
Le lendemain à nouveau en cours de livraison (à quelle heure ?). Aucune info, puis reporté ...
On a bien sûr que cela à faire, attendre un colis qui sera promis le lendemain en fin de soirée ...