Définition de incompétence

Aucune étoile, de l'incompétence a son paroxysme, colis devant être livré il y a 3 semaines !!!! A chaque appel on nous rassure en disant que c'est le point relais qui refuse le colis, puis que le colis est trop volumineux, et au dernier appel car OUI c'est au client de venir chercher les infos alors que petit rappel ce sont les missions de VOTRE service ! On peut aussi faire votre travail a ce compte là. Donc colis endommager et à aucun moment vous avez la décence de prévenir les clients concernés alors que vous le savez depuis 2 jours deja, ce qui est la preuve que vous la conscience professionnel d'un batracien. Des escrocs et des menteurs.