Déplorable ! Le livreur ne m'a pas appelé et a préféré ...

Déplorable ! Le livreur ne m'a pas appelé et a préféré jeter le colis par dessus le portail de ma maison (c'est un lit en bois, j'espère qu'il n'est pas cassé), le tout sous une pluie battante!
Trois ans que je passe des commandes et que GLS livre, 3 ans de service déplorable. Les colis sont quasiment toujours laissé devant la porte, et les livreurs ne prennent pas la peine de sonner ou d'appeler...
Changer de métier si vous ne savez pas faire le votre correctement!
Je ne peux pas mettre zero étoile, c'est dommage..