Devait être livré à mon adresse mais aucune information ...

Devait être livré à mon adresse mais aucune information comme quoi il était arrivé depuis deux jours au point relais de Gamm vert à Hagetmau.
Manque de professionnalisme , de volonté ou de temps.
C'est mon frère qui, en allant sur son espace client à vu qu'il était livré en point relais...
Dommage quand-même qu'il n'y ait pas un réel suivi ou du moins un message informant que le colis n'ayant pu être livré chez vous, il est à tél ou tel relais...