En attente d une livraison importante, nous venons ...

En attente d une livraison importante, nous venons d apprendre que le colis est retourné à l expéditeur !!
Le 26 avril mon fils commande des pneus sur un site !! Le 12 mai toujours pas de nouvelle de la commande pourtant sur le suivi du colis c est noté « livré »hors fait mon fils est resté tous les jours à domicile !! Aujourd’hui 12 mai j appel l entreprise sur laquelle il a commandé les pneus et ils nous informe que les pneus sont repartis a l expéditeur sans que nous le sachions pour motif « adresse introuvable » demande de complément d adresse !!
Notre adresse est correct vérifie avé la personne au téléphone et numéro de téléphone indiqué ( aucun appel) Tout simplement le livreur n a pas fait son job et ne sait jamais présenté à notre domicile même pas d avis de passage!! Honte à cette entreprise car ce n est pas la première fois que cela se passe