En attente de mon colis depuis quelques jours

En attente de mon colis depuis quelques jours
Aujourd'hui je rappelle le service client qui me dit qu'il est impossible de joindre le livreur! Je m'explique, livraison prévue initialement à domicile qui a été modifié par GLS en livraison en point relais.
On me donne le point relais de livraison et celui ci n'accepte pas les colis de plus de 15 kg hors le mien en fait 25kg
Reprogrammation une nouvelle fois la livraison à domicile prévue lundi... Affaire à suivre
En tout cas c'est malheureux mais à présent je regarderai les livreurs et ferai mon choix de commande en fonction de la société
GLS à fuir!!!