Faute professionnelle de l'employé

La personne qui devait me livrer a laissé mon colis chez un voisin sans mon autorisation et n'a même pas frappé ou sonné à ma porte. C'est une faute professionnelle. Il m'a ensuite raccroché au nez lorsque je lui ai demandé des explications ainsi que son nom pour le signaler à ses responsables. Ce n'est absolument pas une personne qualifiée pour avoir le titre de livreur.
Ce n'est clairement pas une entreprise sérieuse et fiable à recommander.
Je conseille de trouver un autre boutique de produits désirés si la votre utilise ce service de livraison.