FUIEZ GLS

Je n’ai jamais vu des transporteurs aussi nuls. J'ai passé une commande, le fournisseur me l'a envoyé en deux parties, donc deux envois. Ces colis devait êtres livrés a domicile, un bureau situé au rez de chaussée, Ma secrétaire était la. La livreur l’appel 5 minutes avant. J'étais en réunion, téléphone éteint. Le livreur n'est même pas entré dans le bureau (PORTE OUVERTE) Il a ramené le colis, plus tard je l'appel, il me répond vous n'avez pas répondu, je l'ait ramené, faut aller le chercher au dépôt. Le second colis, je n'ai reçu aucun appel tel, SMS ou mail. ils ont retourné le colis chez le fournisseur. Le service client me dit, votre adresse était incompétente. Je lui demande, quelle est le nom et adresse de ce colis, et la, elle me donne l'adresse exacte. Ils prennent les clients pour des idiots. Transporteur a fuir, désormais je demanderais aux fournisseurs de ne plus envoyer par GLS.

Date d'expérience le 31/01/2025